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MonTaxiVIP en quelques mots — vos données servent uniquement à traiter votre demande de trajet. Contact : 06 21 80 44 71 · montaxivip@gmail.com
Politique de confidentialité MonTaxiVIP — responsable du traitement
En effet, le service MonTaxiVIP agit comme responsable du traitement des données personnelles collectées via le site.
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- Site : www.montaxivip.com
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Données couvertes par la politique de confidentialité MonTaxiVIP
Selon votre navigation ou votre demande, nous pouvons traiter les catégories de données suivantes :
- Identité et contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Détails du trajet : adresses de prise en charge et de destination, date et heure, nombre de passagers, volume de bagages, informations de vol le cas échéant
- Échanges : contenu des messages envoyés via formulaire, e-mail ou WhatsApp
- Données techniques : adresse IP, logs serveur, type de navigateur, pages consultées (via cookies de mesure d’audience le cas échéant)
En effet, nous collectons uniquement les données utiles à la gestion de votre demande. De plus, vous n’êtes pas tenu de nous transmettre plus d’informations que nécessaire pour organiser votre course.
Finalités et bases légales
Nous utilisons vos données exclusivement pour :
- traiter une demande de devis ou de réservation de taxi ;
- confirmer la prise en charge et assurer la prestation de transport ;
- vous recontacter en cas d’ajustement d’horaire ou d’itinéraire ;
- répondre à vos questions via le formulaire de contact ;
- améliorer le fonctionnement et la sécurité du site (statistiques agrégées).
Par conséquent, nous nous appuyons principalement sur l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat de transport, le consentement (cookies non essentiels lorsque requis) et l’intérêt légitime (sécurité du site, gestion des demandes).
Durée de conservation
Nous conservons les données liées à une réservation ou à un devis le temps nécessaire à la prestation, puis nous archivons ces informations selon les obligations comptables et légales applicables au transport de personnes.
De plus, nous conservons les messages de contact sans réservation pour une durée limitée, comme indiqué dans cette politique de confidentialité MonTaxiVIP. Toutefois, vous pouvez demander leur suppression plus tôt dans les limites prévues par la loi.
Destinataires et transferts
MonTaxiVIP traite vos données et, le cas échéant, fait appel à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, messagerie). En effet, ces prestataires agissent sur nos instructions et respectent le RGPD.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Par ailleurs, nous n’effectuons aucune revente à des fins publicitaires.
Cookies et politique de confidentialité MonTaxiVIP
Le site peut déposer :
- Cookies techniques : indispensables au fonctionnement (session, sécurité, préférences de langue le cas échéant).
- Cookies de mesure d’audience : pour comprendre l’usage des pages et améliorer le contenu (données agrégées).
Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, ce refus peut limiter certaines fonctionnalités. Pour le détail, reportez-vous à la section cookies de cette politique de confidentialité MonTaxiVIP.
Vos droits selon la politique de confidentialité MonTaxiVIP
Vos droits RGPD expliqués
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Accès et rectification de vos données ;
- Effacement dans les cas prévus par la loi ;
- Limitation ou opposition au traitement ;
- Portabilité des données que vous nous avez fournies, lorsque applicable ;
- Retrait du consentement pour les traitements fondés sur le consentement.
Pour exercer vos droits, écrivez à montaxivip@gmail.com en précisant votre demande et une pièce permettant de vous identifier si nécessaire. En effet, nous répondons dans un délai maximal d’un mois.
En cas de difficulté persistante, vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité des données
MonTaxiVIP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Toutefois, aucune transmission sur Internet ne garantit une absence totale de risque.
Mineurs
Le site et les formulaires de réservation ne visent pas les mineurs de moins de 15 ans sans autorisation parentale. Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des données, contactez-nous : nous supprimons alors ces informations dans les meilleurs délais.
Mises à jour de la politique de confidentialité MonTaxiVIP
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